Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nex88

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được thiết lập và quản lý bởi nex88 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa nex88 và tất cả cá nhân ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua nền tảng nex88 tại địa chỉ nex88.biz và tất cả các tên miền liên quan.

Trong phạm vi điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do nex88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tài xỉu, đá gà trực tiếp, xổ số ba miền, casino live và các trò chơi nổ hũ jackpot.
• "Tài khoản" là thông tin đăng nhập duy nhất được tạo ra khi thành viên hoàn tất quy trình đăng ký tại nex88.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền tệ ảo quy đổi từ VNĐ mà thành viên nạp vào tài khoản và có thể sử dụng để tham gia các dịch vụ của nex88.
• "Tiền thưởng" là khoản khuyến mãi được nex88 tặng thêm vào tài khoản của thành viên theo từng chương trình cụ thể, chịu ràng buộc bởi điều kiện vòng cược riêng.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ nex88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc.
• Bạn không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Bạn không đăng ký dưới danh nghĩa của người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo để tạo tài khoản.

nex88 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản này.

Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng nex88. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai, dù dưới bất kỳ hình thức nào, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin cá nhân bảo mật – bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, dù thực tế là ai đang sử dụng.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nex88 qua Live Chat hoặc email [email protected].
• nex88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do thành viên để lộ thông tin đăng nhập.

Nạp Tiền và Rút Tiền

nex88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Thành viên phải nạp tiền vào đúng tài khoản của mình – nex88 không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp sai thông tin.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản nex88 của bạn.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản nex88.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút – nhanh nhất thị trường Việt Nam hiện nay.
• nex88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn, nhằm đảm bảo an toàn cho thành viên.
• Tiền thưởng và khuyến mãi chỉ được rút sau khi thành viên đã hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình cụ thể.

Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Mọi trò chơi và hình thức cá cược trên nex88 đều vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch với kết quả do hệ thống tạo ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) hoặc dựa trên sự kiện thực tế (đá gà, xổ số) và được kiểm định độc lập.

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa trong mọi trường hợp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nex88 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho thành viên.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược cho từng trò chơi có thể thay đổi theo thời điểm và được hiển thị công khai trên giao diện trò chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào giúp can thiệp vào quá trình chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Mọi cố gắng gian lận, thông đồng hoặc cấu kết để trục lợi bất chính sẽ bị xử lý bằng cách khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

nex88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu ràng buộc bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus) được áp dụng duy nhất cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới, không áp dụng cho các lần nạp sau.
• Mỗi khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (rollover) cụ thể. Thành viên cần đáp ứng đủ yêu cầu này trước khi có thể rút số tiền thưởng hoặc lợi nhuận từ tiền thưởng.
• Thành viên chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• nex88 có quyền hủy bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc tìm cách khai thác bất chính.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Thành Viên

Khi sử dụng dịch vụ nex88, thành viên cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ nex88 cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vào các mục đích thương mại hoặc bất hợp pháp.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống kỹ thuật, uy tín thương hiệu hoặc quyền lợi của thành viên khác trên nền tảng.
• Tự chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động cá cược và quyết định tài chính thực hiện trên tài khoản của mình.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam có liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.
• Không sử dụng ngôn ngữ thù địch, xúc phạm hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.

Thành viên hiểu và chấp nhận rằng cờ bạc và cá cược mang bản chất rủi ro. nex88 không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào và thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của mình.

Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

nex88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nex88 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

• Thông tin cá nhân của thành viên được thu thập và xử lý theo quy định tại Chính sách bảo mật của nex88, có thể xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.
• nex88 không bao giờ bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền, nex88 có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy trình pháp lý.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nex88.

Giới Hạn Trách Nhiệm của nex88

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nex88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc có tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nex88, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp lỗi hệ thống hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của nex88.
• Thiệt hại phát sinh do truy cập trái phép vào tài khoản thành viên bởi bên thứ ba do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố mạng viễn thông hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước.
• Sai lệch thông tin do lỗi dịch thuật hoặc hiển thị trên giao diện người dùng không ảnh hưởng đến kết quả thực tế của trò chơi.
• Tổn thất phát sinh từ các quyết định cá cược của thành viên dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài nex88.

nex88 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không cam kết dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp bảo trì hệ thống, nex88 sẽ thông báo trước cho thành viên qua kênh thông báo nội bộ trên nền tảng.

Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

nex88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều khoản & Điều kiện này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký tài khoản.
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Thành viên sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của nex88.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc theo phán quyết của tòa án.
• Thành viên đã tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, nex88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên và không có vi phạm nào, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Giải Quyết Tranh Chấp

nex88 cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp của thành viên một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp tại nex88 được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại qua kênh Live Chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề phát sinh, bao gồm mã giao dịch, thời gian và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ hỗ trợ nex88 sẽ tiếp nhận và chuyển khiếu nại đến bộ phận chuyên trách trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 3 – Phản hồi chính thức: nex88 sẽ cung cấp phản hồi chính thức và giải pháp đề xuất trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận khiếu nại.
• Bước 4 – Giải quyết cuối cùng: Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Quyết định của nex88 trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của giao dịch và áp dụng điều khoản khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với thành viên.

Điều Khoản Chung và Hiệu Lực

Bản Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó của nex88.

• nex88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của thành viên.
• Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng nex88.biz. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nex88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Bản Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat hoạt động 24/7 trên nền tảng nex88.